孟夏之日，繁茂生长。5月23日-26日，“渐入佳‘镜’，‘视’界远望——眼视光中心高质量建设和精细化运营管理‘鲲鹏班’”（首期）长沙站如约而至。

本次培训班由爱尔眼科医院集团、温州医科大学眼视光产业学院及天津市眼科医院视光中心联合主办，蔡司精英学苑协办，30位眼视光精英和10余位业界专家齐聚长沙，从专业医疗、运营管理、服务能力等方面，共同学习分享眼视光行业未来的创新理念和方法，全面深入探讨眼视光中心高质量发展的新方向。

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立足医疗，深耕管理

爱尔眼科医院集团全球总裁李力先生在开场致辞中说道：“联合培训的宗旨，是希望汇聚三家眼科医疗机构的‘星星之火’，共筑眼视光行业未来的‘燎原之势’。通过大家的努力，将眼视光医疗体系，融入到社会经济的发展洪流当中。”在整个学习沟通过程中，李力总裁希望三大团队不分彼此，充分交流，实现从优秀到卓越的蜕变。

爱尔眼科医院集团全球总裁李力

三家医院联合办学有着共同的目标与理念，杨智宽教授在视光临床工作基本思路中，强调了三家医院作为眼视光行业的高度、深度和广度的代表，最为核心的立足点是从专业出发，解决老百姓的眼健康问题。

爱尔眼科医院集团副总裁、爱尔眼视光研究所所长杨智宽教授

标准化是连锁机构赖以生存的基石，李丽华教授为大家分享了天津市眼科医院如何进行标准化制定、同质化执行、差异化打造，在共创标准的基础上，授权连锁门诊弹性空间，通过PDCA管理循环不断提升。

天津市眼科医院视光中心主任李丽华教授

在眼视光事业从0到1，从1到20，从20到N的历程中，三家医院逐步构建起自身的核心竞争力，陈浩教授带领学员探讨如何通过对各类“专业能力”的“排兵布阵”，形成在眼视光事业发展中的核心竞争力。

温州医科大学眼视光医院集团副总院长陈浩教授

师生畅所欲言，共促教学相长

本期培训专注于“眼视光中心高质量建设和精细化运营管理”，通过课堂分享与分组汇报相结合的形式，充分发挥学员自主能动性，在思维碰撞中激起创新的火花。

眼视光科研创新遵循“来自于临床，服务于临床”的宗旨，蓝卫忠教授分享了他在视光科研路上的灵感来源，并从预防、监测、诊断、治疗、经营管理角度，介绍了爱尔多款与眼视光临床相关的新技术。

爱尔眼视光研究所副所长蓝卫忠教授

彭妮副总监以爱尔眼科医院集团视光项目管理、科室管理为例，带领大家从视光诊所经营者角度，制定符合门店发展现状的管理方案。

视光及小儿眼科事业部副总监彭妮

长沙爱尔眼科医院视光科黄丹主任则为大家分享了长沙爱尔视光科室管理实战分享。

长沙爱尔眼科医院视光科主任黄丹

作为医疗人才稀缺的眼科医疗行业，自身人才的培养尤为重要，陈兆主任为大家详细介绍了爱尔视光专业人才体系及建设。

视光及小儿眼科事业部专业事务部主任 陈兆

健全的品质管控机制，能帮助医院在高强度工作负荷的情况下，提供高质量的医疗服务，文峰经理为大家分享了爱尔视光品质管控的标准与建设情况。

视光及小儿眼科事业部品质管控部经理 文峰

6S管理作为提升视光中心安全管理、工作效率和服务水平的先进管理方法，李梓副经理通过丰富多样的现场演练，让6S管理深入人心。

视光及小儿眼科事业部运营部副经理 李梓

系统未至，那就思维先行，蔡艳副总监强调了数智化思维对于视光门诊经营管理的重要性，让数字不仅是数字，而是变成帮助我们降本增效、发觉经营问题的重要助力。

眼视光门诊管理中心副总监 蔡艳

彭虹缙副总监从爱尔特色5P近视管理出发，分享了在新媒体时代如何更好推进近视管理科普、拉近与患者沟通距离。

健康教育中心副总监彭虹缙

爱尔站实地调研，沉浸式沙盘推演

为了加深学员们对于爱尔眼科的了解、促进三方进行多层次探讨交流，在培训第一天，学员们参观了爱尔眼视光研究所和爱尔企业文化馆，从眼视光科研、企业文化双重角度，了解爱尔眼科独有的特色。

第二天，学员们分组对爱尔眼科清溪川门诊和西子门诊进行了针对性探店、学习。探店过程中，学员们就门诊运营管理细节进行了深入调研。

同时，本次课程采用“一课一论”制，学员们分组从经营视光门诊出发，探讨各类精细化运营管理问题。学员们围坐在一起，讨论声此起彼伏，思维火花不断碰撞。

经历连续三天的激烈角逐，根据各组的课堂表现和导师点评情况，最终诞生了本期培训最佳团队——“快乐家族”组。

“快乐家族”组荣获最佳团队

干货满满的长沙站“渐入佳‘镜’，‘视’界远望”首期培训圆满结束，让我们满怀期待，天津站不见不散！

“渐入佳‘镜’，‘视’界远望”长沙站圆满收官